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Réguas de Relacionamento

Um seguro que vai muito além do seu carro é aquele que reconhece cada cliente.

Réguas de Relacionamento
DATA

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Transformar segmentação em uma comunicação estratégica e personalizada de acordo com a jornada do cliente e o tipo do seu seguro. Este foi nosso trabalho ao desenvolver toda a estrutura criativa e de html das Réguas de Relacionamento para a Porto Seguro Auto, após receber e entender a clusterização da base de clientes. Para cada público, uma abordagem diferente, para cada seguro contratado, benefícios diversos. As personalizações incluem blocos dinâmicos adequados a regras de negócios, além de vários dados variáveis.

WORKFLOW

  • Criação e planejamento

    Criação e planejamento

  • Regras de negócio

    Regras de negócio

  • Planejamento

    Planejamento

  • Programação

    Programação

CREATIVE

A estrutura dos layouts foi desenvolvida pensando na automação da montagem dos e-mails e em todas as variações planejadas a partir do wireframe de cada régua. Além de modernizar as comunicações da Porto Seguro Auto por e-mail, com design responsivo e uma linguagem mais próxima do cliente, as réguas combinaram inteligência e criatividade para comunicar de forma mais assertiva, agradável e estratégica.

CREATIVE