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Samsung Conecte

Clientes Samsung têm um clube exclusivo para se sentirem ainda mais especiais.

Samsung Conecte
DATA

DATA

A Samsung é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo e ganha milhares de novos clientes a cada dia. Uma excelente oportunidade para desenvolver um espaço exclusivo que proporciona conteúdos e benefícios para que estes consumidores se sintam especiais, e ao mesmo tempo criar um enorme datamart com informações dos consumidores para incrementar o Big Data Samsung.

WORKFLOW

  • Criação e planejamento

    Criação e planejamento

  • Regras de negócio

    Regras de negócio

  • Integrações Social / Web

    Integrações Social / Web

  • Gestão controle

    Gestão controle

  • Construção

    Construção

  • Design Responsivo

    Design Responsivo

  • Integração de computadores

    Integração de computadores

  • Integração de negócios

    Integração de negócios

  • Limpeza de dados

    Limpeza de dados

  • Planejamento

    Planejamento

  • Programação

    Programação

  • Relatórios

    Relatórios

CREATIVE

Partimos da ideia de que todo cliente Samsung é muito especial para a marca. Por isso, mereciam um espaço onde de fato percebessem que a empresa interage e se importa com eles. Criamos um portal onde os clientes podem cadastrar e manter um histórico de todos os seus produtos, acompanhar novidades da marca, ficar por dentro de promoções e ainda aproveitar vantagens em parceiros de todo o país. O portal possibilita múltiplos pontos de contato, já que conseguimos ter uma visão mais abrangente dos clientes, criando e-mails de acordo com o perfil de consumo e réguas de relacionamento mais segmentadas. Além disso, mensalmente é disparada uma newsletter para os ativos e não cadastrados, mostrando os principais destaques da marca com conteúdos que são divulgados simultaneamente no portal, aumentando exponencialmente o número de participantes a cada mês.

CREATIVE

RESULTADOS

DEPOIMENTO

"A Newbacon consegue ter uma gestão de banco de dados profissional trabalhando junto com um criativo moderno e eficiente. Isto foi essencial para alcançarmos um ROI acima de 100% no primeiro ano."

MAURICIO ALVES - SAMSUNG